Standardna škatla za sušenje hišnih ljubljenčkov

Certifikati:

LohasStandardna škatla za sušenje hišnih ljubljenčkov ima več mednarodnih certifikatov (CE, CNAS/CMA, RoHS itd.), ki ustrezajo standardom GB4706.1-2005 za električno varnost in standardom GB 4706.15-2008 za nadzor temperature.  Odzivni čas zaščite pred pregrevanjem je ≤8 sekund, izolacijska upornost je ≥5MΩ (trikrat večja od zahtevanih 2MΩ), vsebnost škodljivih snovi pa je v skladu z omejitvami direktive EU 2011/65/EU – živo srebro ≤12ppm, kadmij ≤8ppm, svinec ≤98ppm. Skladen je z direktivama EU LVD (EN 62388) in EMC (EN 55014) in je opravil več kot 15 varnostnih testov, vključno s preskusom vzdržljive napetosti 1500 V (brez okvare v 1 minuti) in testom odpornosti na elektrostatično razelektritev ±8 kV.

Vsa certifikacijska poročila so na voljo na nacionalni informacijski platformi za certificiranje in akreditacijo, vsa certificiranja pa so javna in pregledna.

Drugi globalni certifikati: certifikati UL, PSE, SAA in REACH zagotavljajo, da se lahko izdelek zakonito prodaja v več kot 60 državah.

Tehnične specifikacije

Poprodajna garancija:

1. Stopnja garancijskih zahtevkov v 3 letih je le 0,9 % (na podlagi več kot 40.000 globalnih podatkov o prodaji), kar dokazuje vzdržljivost standardne škatle za sušenje hišnih ljubljenčkov.

2. 5-letno celovito garancijsko obdobje (2 leti popolne zamenjave/popravila stroja + 3 leta brezplačne dobave delov) je trikrat daljše od povprečja v industriji.

3. 95 % popravil je končanih v 3 delovnih dneh; 80 % težav je mogoče rešiti s tehnično podporo na daljavo, kar zagotavlja visoko učinkovitost.

4. 30-dnevno brezplačno vračilo: Politika vračila brez vprašanj, brezplačna vračila (krije blagovna znamka) in 98,5 % zahtevkov za vračilo je obdelanih v 48 urah. 

5. Če pride do napak na izdelku v 7 dneh po prejemu standardne škatle za sušenje hišnih ljubljenčkov, obljubljamo 100-odstotno brezplačno zamenjavo + brezplačno dostavo.

6. Ključne komponente (grelni element, motor, ventilator) so vedno na zalogi, da se zagotovi kasnejša dobava.

Podatki o zadovoljstvu strank

Ankete o poprodajnih storitvah kažejo stopnjo zadovoljstva do 99,2 % (na podlagi več kot 3000 odgovorov). Poleg tega bi jih 92 % salonov za nego hišnih ljubljenčkov, ki so kupili naše izdelke, ponovno kupilo! Navedli so, da je glavni razlog zanesljiva poprodajna storitev.